En klient opplevde en situasjon ved innlevering av dokumenter for rumensk statsborgerskap: det var strømbrudd, og det var ikke mulig å få utstedt en vandelsattest. I dokumentmottakskommisjonen foreslo de å komme tilbake en gang til og få denne attesten, for så å legge den til saken. Alle dokumentene var allerede samlet, bare vandelsattesten manglet.
Klienten var fra Russland. Derfor var en ny reise utelukket. Det må innrømmes at klienten selv foreslo løsningen. Å sende den med rekommandert post til den aktuelle konsulære avdelingen, med saksnummeret på konvolutten. Vi hadde også tenkt på dette, men hadde ikke adressen. Klienten viste seg å være bevisst og fant ut alt før oss.
