Asiakkaalla syntyi tilanne Romanian kansalaisuuden hakemusasiakirjoja jätettäessä: sähköä ei ollut, eikä rikosrekisteriotetta saatu tehtyä. Asiakirjojen vastaanottokomissio ehdotti, että hän tulisi uudelleen ja tekisi tämän todistuksen, lisäisi sen asiakirjoihin. Kaikki asiakirjat oli jo kerätty, vain rikosrekisteriote puuttui.
Asiakas oli Venäjältä. Siksi uusi matka oli poissuljettu. On myönnettävä, että asiakas itse ehdotti ratkaisua. Lähettää kirjattuna kirjeenä asianomaiselle konsuliosastolle, ilmoittaen asianumeron kirjekuoressa. Meilläkin oli tämä mielessä, mutta meillä ei ollut osoitetta. Asiakas osoittautui tietoiseksi ja sai kaiken selville ennen meitä.
