Naručivanje dokumenata na daljinu — kako to funkcionira
Može li se naručiti dokumente bez dolaska u zemlju? Da, može. Pribavljamo dokumente, stavljamo apostille, provodimo konzularnu legalizaciju i nostrifikaciju, radimo prijevode i dostavljamo rezultat kurirskom službom — ne morate nikamo ići. U nastavku je cijeli proces korak po korak i redoslijed plaćanja, bez skrivenih uvjeta.
Kako teče postupak
- Obratite nam se s upitom: koji vam je dokument potreban, datum i grad dobivanja (izdavanja), datum i grad događaja. Na primjer: duplikat je izdan u jednom gradu, a samo rođenje je bilo u drugom — to je važno.
- Navedete što točno trebate: pribaviti dokument, apostillirati, konzularna legalizacija, nostrifikacija (priznavanje) diplome ili svjedodžbe.
- Navedete za koju zemlju je dokument potreban i za što točno — to je često odlučujući čimbenik o kojem ovisi tijek obrade.
- Pojašnjavamo je li potreban prijevod i apostille na njega (ili legalizacija prijevoda, ili prijevod putem konzulata).
- Za izračun dostave navedete točnu adresu na koju treba dostaviti. Trošak kurirske dostave izračunava se automatski.
- Slažete se s iznosom narudžbe. Plaćanje se vrši nakon što naš predstavnik primi vašu punomoć.
- Kontaktira vas naš predstavnik i pojašnjava detalje — ili se vi sami javite njemu, ako vam je tako zgodnije.
- Šaljete nam svoje dokumente.
- Nakon što primimo vaše dokumente (najčešće je to punomoć i kopija putovnice), potvrđujemo njihov prijam od kurira.
- Plaćate 70% narudžbe.
- Izvršavamo narudžbu i šaljemo vam sken gotovog dokumenta. Doplaćujete ostatak — 30%, trošak prijevoda vaše punomoći (ako je prevođena) i povratnu kurirsku dostavu.
- Šaljemo vam dokumente kurirskom službom.
Kako se vrši plaćanje
- Ništa ne plaćate unaprijed „u prazno“. Plaćanje počinje tek nakon što naš predstavnik fizički zaprimi vašu punomoć.
- 70% — nakon potvrde primitka vaših dokumenata (punomoć, kopija putovnice).
- 30% + prijevod punomoći (ako je bio potreban) + povratna dostava — nakon što primite sken gotovog dokumenta.
- U nekim zemljama — primjerice u Moldovi i Armeniji — sken dokumenta s QR-kodom sam po sebi predstavlja gotov elektronički dokument. Stoga vam do pune uplate šaljemo sken bez QR-koda. Molimo za razumijevanje.
Što će biti potrebno od vas
- Punomoć za našeg predstavnika (sastavlja se kod javnog bilježnika prema mjestu vašeg prebivališta; po potrebi šaljemo gotov tekst).
- Kopija putovnice (stranica s podacima).
- Kopije postojećih dokumenata i točni podaci: ime i prezime kako je navedeno u dokumentu, datumi i gradovi događaja i izdavanja.
- Adresa dostave i zemlja za koju se priprema dokument.
Česta pitanja o narudžbi
Trebam li osobno doći?
Ne. Cijeli se proces odvija na temelju punomoći: predstavnik podnosi i preuzima dokumente umjesto vas, a rezultat vam stigne kurirskom službom na vašu adresu.
Zašto je plaćanje podijeljeno na 70% i 30%?
Na taj način rizik je podijeljen između strana: mi započinjemo posao i snosimo troškove (pristojbe, putovanja, prijevode) tek nakon potvrđene narudžbe, a vi ostatak doplaćujete nakon što ste već vidjeli sken gotovog dokumenta.
Koliko će to potrajati?
Ovisi o zemlji, tijelu i vrsti dokumenta: od nekoliko dana (apostille na gotov dokument) do nekoliko tjedana ili mjeseci (pribavljanje arhivskog dokumenta). Točne rokove navodimo nakon pojašnjenja detalja narudžbe.
A ako se dokument ne pronađe?
Ako arhiv ili tijelo izda službeno odbijanje (dokument nije sačuvan, zapisa nema), prosljeđujemo vam taj odgovor — on također ima pravnu snagu i često je potreban za sud ili konzulat.
Obrazac za narudžbu
Ako ste spremni naručiti od nas dokumente, prijevod, apostille, legalizaciju ili nešto od toga — molimo ispunite obrazac u nastavku. Odgovorit ćemo i razjasniti detalje.
Kontaktirajte nas na način koji vam odgovara
Najbrže je napisati nam putem messengera, odgovaramo tijekom radnog vremena: WhatsApp · Telegram · Viber · telefon +373 67 666 333 · e-pošta [email protected]. Možete i jednostavno ispuniti obrazac u nastavku – tada ćemo odgovoriti načinom koji u njemu odaberete.
Što znače ove usluge
Kako biste lakše ispunili zahtjev, ukratko objašnjavamo pojmove – koja procedura čemu služi.
- Apostille – pojednostavljena legalizacija za zemlje Haške konvencije iz 1961.: jedan pečat na dokumentu i on vrijedi u svim zemljama potpisnicama. Dodatna ovjera u konzulatu nije potrebna.
- Konzularna legalizacija – postupak za zemlje koje ne prihvaćaju apostille (UAE, Katar, Kuvajt, Egipat, Kina i niz drugih). Dokument prolazi lanac: javni bilježnik → Ministarstvo pravosuđa → Ministarstvo vanjskih poslova zemlje izdavanja → konzulat zemlje odredišta. Traje duže i skuplja je od apostilla, ali bez nje dokument tamo neće biti prihvaćen.
- Nostrifikacija (priznavanje) – službeno priznavanje diplome, svjedodžbe ili drugog obrazovnog dokumenta u drugoj zemlji: potvrda da vaša kvalifikacija odgovara lokalnoj.
- Prijevod s notarskom ovjerom – prijevod izrađuje ovlašteni prevoditelj, a javni bilježnik ovjerava vjerodostojnost njegova potpisa. Takav prijevod prihvaćaju u zemljama ZND-a i u većini europskih zemalja.
- Prijevod kod sudskog prevoditelja – prevoditelj koji je položio prisegu u zemlji odredišta (Španjolska, Italija, Francuska, Njemačka, Poljska, Češka, Rumunjska i dr.). Njegov pečat ima službeni status, pa obično nije potrebna posebna legalizacija prijevoda.
- Prijevod kod konzularnog prevoditelja – prijevod izrađuje ili ovjerava konzulat zemlje odredišta. Potreban je tamo gdje se ne prihvaća lokalni notarski prijevod: često su to arapske zemlje i Kina.
- Apostille na prijevod – apostille se ne stavlja samo na sam dokument, nego i na notarno ovjereni prijevod. Ponekad je potreban „dvostruki apostille”: na original i na prijevod.
Niste sigurni što je točno potrebno u vašem slučaju? U zahtjevu navedite zemlju i svrhu podnošenja te odaberite opciju „ne znam” – sami ćemo provjeriti zahtjeve tijela koje prima dokument i predložiti način uredovanja.
Ne volite obrasce? Pišite nam izravno: +373 67 666 333 · WhatsApp · kontakte.
BUSINESS LIGA SRL · bizmoldova.com · +373 67 666 333 — materijal je provjeren i u potpunosti objavljen.