La clientul a apărut o situație la depunerea actelor pentru cetățenia română: nu era curent electric și nu s-a putut obține cazierul judiciar. Comisia de primire a actelor a sugerat să revină încă o dată și să obțină acest cazier, să-l adauge la dosar. Toate actele erau deja colectate, lipsea doar cazierul judiciar.
Clientul era din Rusia. Prin urmare, o nouă deplasare era exclusă. Trebuie să recunoaștem că clientul însuși a sugerat soluția. Să trimită prin scrisoare recomandată la secția consulară corespunzătoare, indicând numărul dosarului pe plic. Și noi ne gândeam la aceasta, dar nu aveam adresa. Clientul s-a dovedit a fi conștient și a aflat totul înaintea noastră.
